ASFI realizó la rendición pública de cuentas inicial 2025 y define prioridades estratégicas para la presente gestión

La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), en el marco de su compromiso con la transparencia y el acceso a la información, realizó este miércoles la Audiencia de Rendición Pública de Cuentas Inicial 2025, en la cual presentó un balance de los logros alcanzados y las metas prioritarias para el presente año, enfocadas en cinco ejes temáticos: preservar la estabilidad y solvencia del Sistema Financiero Nacional (SFN) y del Mercado de Valores, promover el acceso universal a los servicios financieros, proteger al consumidor financiero, controlar el cumplimiento de las políticas y metas de financiamiento y controlar las actividades financieras sin autorización o licencia.

La Directora General Ejecutiva a.i. de ASFI, Ivette Espinoza Vasquez, destacó que el SFN se mantiene sólido y estable. Al mes de marzo de la presente gestión, los depósitos alcanzaron los Bs231.139 millones, registrando un crecimiento de 4.9% respecto al año anterior y de 36% en los últimos 5 años. Por su parte, la cartera de créditos ascendió a Bs223.989 millones, con un incremento de 4.8% interanual y de 32% acumulado desde la gestión 2020. Además, el índice de mora se situó en 3.3%, por debajo del promedio regional, respaldado por una cobertura de previsiones de 128%.

Espinoza, indicó que ASFI intensificará sus labores de supervisión en 2025 con la realización de inspecciones in situ a entidades financieras, inspecciones a entidades en proceso de liquidación e inspecciones a los participantes del Mercado de Valores. Asimismo, se están modernizando las herramientas de supervisión para hacerlas más eficientes y planea emitir normativa relativa a ciberseguridad, fondos de inversión sostenibles y tecnología financiera.

Uno de los logros más destacados durante la audiencia fue el avance en la inclusión financiera.
En 2007, sólo el 24% de los municipios del país contaban con cobertura financiera, a marzo de 2025, esta cifra alcanza el 95%, equivalente a 321 municipios, con la meta de llegar al 100% en el transcurso del año. Este crecimiento ha sido posible gracias a la implementación de Puntos de Atención Financiera (PAF), que han permitido la apertura de 1.4 millones de nuevas cuentas y un incremento de 270 mil prestatarios en los últimos 5 años.

En materia de protección del consumidor financiero, ASFI informó que, durante el primer trimestre de 2025, se atendieron 33.722 consultas y más de 2.000 reclamos, con una tasa de resolución favorable al consumidor del 88% en segunda instancia. Para fortalecer este ámbito, se actualizará la plataforma ASFI Digital, se mantendrá la certificación ISO 9001:2015 en calidad de servicio y se realizarán talleres y jornadas de educación financiera bajo el lema «2025 Bicentenario de Bolivia», dirigidos a diversos sectores socioeconómicos.

Por otra parte, se destacó la emisión de la Carta Circular ASFI/DNP/CC-944/2025, que establece los lineamientos para la atención de solicitudes de refinanciamiento y reprogramación de créditos en condiciones justas y transparentes para aquellos prestatarios afectados por eventos climatológicos. Esta medida ha beneficiado a miles de familias y empresas afectadas por adversidades económicas o climáticas, con más de 64 mil operaciones reprogramadas y 120 mil créditos refinanciados en los últimos 12 meses.

En el ámbito del control de actividades ilegales, ASFI realizará diligencias preliminares e inspecciones para identificar operaciones no autorizadas, además de coadyuvar en procesos penales por intermediación financiera ilegal.

La Rendición Pública de Cuentas Inicial 2025 demuestra que ASFI trabaja con visión estratégica,
transparencia y compromiso social. El fortalecimiento del SNF es un pilar fundamental para el desarrollo nacional y la confianza de todos los bolivianos.